Česká obchodní inspekce

Problematický obsah a paradoxní reklamace. Zákazníci si stěžují na e-shopy se ‚ztracenými‘ balíky

Praha| 23. 4. |Dominik Hron |Zprávy z domova

Ztracené zásilky českých dopravců se podle všeho na stránkách koupit nedají. Obchodník je prý získává od externího dodavatele ze zahraničí.

3:52

Praha| 11. 4. |Dominik Hron |Auto

Nabízejí auta, která nemají. Některé autobazary používají proti zákazníkům nekalé praktiky

Koupit ojeté auto v dobrém technickém stavu není vždy úplně jednoduché. Nepomáhá tomu ani skutečnost, že se autobazary někdy snaží závady na vozech zatajit.

Praha| 2. 4. |ČTK |Zprávy z domova

Na 82 procent kontrolovaných e-shopů loni porušilo zákon, hlásí inspekce. Rozdala 907 pokut

Česká obchodní inspekce loni uskutečnila tisíc kontrol internetových obchodů, což bylo téměř stejně jako v roce 2023. Porušení zákona v roce 2023 zjistila u zhruba 87 procent kontrolovaných e-shopů.

23:33

České Budějovice| 30. 3. |Matěj Vodička |Ekonomika

U slevy zpozorněte. Někteří obchodníci stále uvádí matoucí údaje, varuje ředitelka inspektorátu

„Někdy jsou informace podávané tak, že výše samotné slevy vůbec zřejmá není,“ popisuje Martina Střihavková, ředitelka Oblastního inspektorátu České obchodní inspekce pro Jihočeský kraj a Vysočinu.

Praha| 24. 3. |ČTK |Zprávy z domova

Inspekce loni objevila o 60 procent více padělků než v roce 2023. Jejich hodnota dosáhla 97,5 milionu korun

Nejvíce padělků, 14 463, loni připadlo na oděvy, následovaly hračky a hry (8810 padělků) a další kategorie. Nejčastěji padělanými značkami byly podle ČOI například PokémonWizards, Nike nebo Guess.

Praha| 23. 3. |Johana Kadeřábková |Zprávy z domova |OVĚŘOVNA!

OVĚŘOVNA: ‚Náš milovaný butik se stal obětí vloupání.‘ Podvodné e-shopy lákají na výprodeje

Odchod do důchodu, vyloupení obchodu, nepříznivá situace na trhu – to jsou některé z důvodů, jimiž podvodní obchodníci upozorňují na „poslední šanci“ pořídit si jejich zboží.

3:00

Praha| 20. 3. |Dominik Hron |Ekonomika

Zájem o repasovanou elektroniku stoupá. ‚Upravené výrobky musí být označené,‘ varuje obchodní inspekce

Lidi láká hlavně nižší cena a také to, že jde o ekologicky šetrnější alternativu k nákupu nových produktů.

Kvalita paliva v Česku se od loňského roku téměř nezměnila. Nevyhovělo necelých 0,7 procenta vzorků

Praha| 21. 2. |Luděk Hubáček, kvr |Auto

Evropská unie porovnává výsledky testů kvality pohonných hmot ze všech členských zemí. Parametry ale nejsou zcela stejné jako u České obchodní inspekce, třeba u bodu vzplanutí nafty.

Praha| 3. 2. |Tomáš Pika |Zprávy z domova |Původní zpráva

Je libo tipy? Stránka láká na nesplnitelné, v pozadí stojí člověk z problematického sázkového byznysu

Podobný byznys už média odhalila u firmy Betcademy mladého podnikatele Toma Kavtičnika. Stejně jako tehdy, i nyní hrají prim zřejmě upravované tikety a snaha zbohatnout na úkor důvěřivců.

Praha| 2. 2. |Tomáš Pika |Zprávy z domova |Ověřovna

OVĚŘOVNA: Podvodníci opět zneužívají zpravodajský web. Lákají na investice do kryptoměn

Nejde zdaleka o první podobný případ, nově si ale podvodníci dali na stránce více záležet. Snaží se tak důvěřivce skrze šokující příběh nalákat na svůj web a získat z nich kontaktní a bankovní údaje.

3:39

Praha| 30. 1. |Monika Ginterová, kvr |Zprávy z domova

Tváří se jako krachující firmy, které vyprodávají zásoby. Podvodníci přitom pouze sází na soucit

Podvodníci většinou nabízí kvalitní, mnohdy luxusnější zboží, ale za zlomek ceny. Ať už jde například o kašmírový svetr, nebo třeba šperky. Nízkou cenu zboží pak zdůvodňují dojemným příběhem.

23:19

Praha| 21. 1. |Jana Klímová |Ekonomika |Peníze a vliv

Omezení prodeje zboží v akci by přineslo zlevnění, říkají potravináři. Podle obchodníků to bude naopak

Kolik by v obchodech stály potraviny, pokud by velká část z nich každou chvíli nebyla v nějaké slevě? Nikdo už neví. Situace je nepřehledná, soudí Potravinářská komora, sdružující výrobce jídla.

Praha| 20. 1. |Vojtěch Dvořáček |Zprávy z domova

‚Je jich jako hub po dešti a mají výborný byznys.‘ Úřady brojí proti překupníkům dálničních známek

Vypadají podobně jako oficiální web ministerstva, ale ceny mohou být skoro dvojnásobné. Za jednodenní dálniční známku některé překupnické e-shopy chtějí 390 korun. Na oficiálním edalnice.cz stojí 210.

Praha| 14. 11. 2024 |Marie Starostová |Zprávy z domova

Antimonopolní úřad prověřuje vysoké ceny másla. Chce informace od potravinářů i obchodníků

Podle ÚOHS nemá na trhu s máslem žádný producent ani obchodník dominantní postavení. „Úřad tedy zjišťuje zejména indicie možného koluzivního jednání nebo nekalých obchodních praktik,“ napsal mluvčí.

‚Vyřešte si to v Dubaji.‘ Některé e-shopy se vydávají za ověřené obchody, přitom přeprodávají zboží z Číny

Praha| 23. 10. 2024 |Patrik Salát |Ekonomika

Mimo reklamace si zákazníci stěžují třeba na dobu dodání. U zboží totiž tyto e-shopy často uvádí expedici do 24 hodin, to ale neznamená, že zboží brzy dorazí.

Praha| 9. 8. 2024 |ČTK |Zprávy z domova

Nabádalo zákazníky k objednávkám skrze ‚hrozící insolvenci.‘ Brašnářství Tlustý teď prověřují inspektoři

Spotřebitelé podle Kotrby na brašnářství v posledních dnech podali asi desítku podnětů. Ze zákona o ochraně spotřebitele může firmě hrozit pokuta až pět milionů korun, doplnil mluvčí.

Praha| 18. 7. 2024 |ČTK |Zprávy z domova

Při polovině kontrol zaměřených na prodej alkoholu a tabáku našli inspektoři chyby. Šlo o 854 případů

Kontrolní akce byla zaměřena především na prověřování dodržování právních předpisů, upravujících nabídku a prodej alkoholických nápojů a tabákových výrobků, kuřáckých pomůcek i elektronických cigaret.

24:04

Praha| 23. 3. 2024 |David Slížek, aste |Ekonomika |Online Plus

České sdružení podalo stížnost na e-shop Temu. Žádá Českou obchodní inspekci o rovné podmínky

Předmětem stížnosti má být třeba to, že e-shop nepočítá slevy podle evropských pravidel a nedostatečně informuje o možnosti reklamace nebo odstoupení od smlouvy.

Praha| 10. 3. 2024 |pik |Zprávy z domova |OVĚŘOVNA!

OVĚŘOVNA: Podvodné weby zneužívají i tvář novináře Klímy. ‚Podal jsem trestní oznámení,‘ reaguje

Jméno novináře Josefa Klímy bylo opakovaně zneužito na podvodných webech nabízejících preparáty na léčbu kloubů. Stránky mají za cíl pouze získat osobní údaje a peníze z lidí, kteří reklamě uvěří.

Praha | 1. 3. 2024 |ČTK |Zprávy z domova

Polovina kontrolovaných hraček měla nedostatky, zjistila inspekce. Zakázala prodej více než 400 modelů

Více než polovina z téměř 2000 modelů hraček, které Česká obchodní inspekce loni zkontrolovala, měla nedostatky, 400 modeů nevyhovovalo technicky. Jako nebezpečné označila dvě elektrické hračky.

Praha| 12. 1. 2024 |Tomáš Pika, Tomáš Jeník |Zprávy z domova |Doporučujeme

Z reklamy na levné letenky se vyklubala faktura na tisíce. Praktiky na sítích prověřuje inspekce i policie

Chtěli ušetřit za letenky, najít si práci v Německu či dostat garantovaný tip na kurzové sázení. Místo toho dostali fakturu na uhrazení téměř deseti tisíc korun. Případ řeší inspekce i policie.

Při nákupu dárků pozor na podvodníky. Obchodní inspekce má seznam problémových obchodů

internet| 4. 12. 2023 |Jan Cibulka, Jana Magdoňová |Technologie |Antivirus

Předvánoční nákupy dárků jsou nejen vrchol sezony pro obchodníky, ale i pro zloděje, kteří se snaží obírat nakupující.

3:32

Praha| 24. 11. 2023 |Petr Král, edr |Zprávy z domova |Rozhovor

Špatný způsob snižování cen a rizikové e-shopy. Jak kontroluje Obchodní inspekce akci Black Friday?

Pojem Black Friday se stal určitým synonymem pro pro tuto akci, která je kolem 20. listopadu, nicméně prodejci inzerují slevy průběžně po celý rok.

3:39

Praha| 16. 11. 2023 |Barbora Borovská |Zdraví

iRozhlas